Patients opérés < 1 septembre 2023
- FLAGS – Effacez tous les drapeaux de la première ligne
- Cela inclut les drapeaux jaunes (par exemple, pansement taché, vidéos envoyées, symptômes Sanofi) et rouges, à l’exception des drapeaux qui sont clairement destinés au clinicien principal (par exemple, appeler le patient pour discuter de X).
- PARAMÈTRES – Vérifiez les paramètres extrêmes (≥ 8/10)
- Adaptez le plan de soins au besoin (message, escalade à la 2e ligne, suppression des exercices, etc.)
- MESSAGES – Répondre à tous les messages
- Répondre à chaque message reçu (même si vous dites que vous reviendrez avec une réponse plus élaborée lundi)
- CHIRURGIE JOUR -1
- Envoyez un message de soutient aux patients la veille de leur chirurgie (jour -1)
- JOUR DE CHIRURGIE J1-J2-J3
- Vérifiez les paramètres et validez les patients post-opératoires J1-J2-J3
Tous les patients opérés > 1 septembre 2023
- ÉVÉNEMENTS SIGNALÉES – cochez tous les événements signalées
- Définir une réponse appropriée pour chaque événement signalé et adapter le plan de soins si nécessaire. Cela inclut toujours un message au patient avec des conseils/réassurances en fonction de la nature de l’événement.
- JOUR DE CHIRUGIE -1
- Envoyez un message de soutient aux patients la veille de leur chirurgie (jour -1)
- JOUR DE CHIRURGIE J1-J2-J3
- Vérifiez les paramètres et validez les patients post-opératoires J1-J2-J3