{"id":4377,"date":"2021-03-31T13:44:28","date_gmt":"2021-03-31T13:44:28","guid":{"rendered":"https:\/\/support.orthopedics.moveup.care\/knowledge-base\/hoe-de-stappenteller-opnieuw-in-te-stellen\/"},"modified":"2023-02-13T17:06:05","modified_gmt":"2023-02-13T17:06:05","slug":"hoe-de-stappenteller-opnieuw-in-te-stellen","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/support.orthopedics.moveup.care\/nl\/knowledge-base\/hoe-de-stappenteller-opnieuw-in-te-stellen\/","title":{"rendered":"Hoe de activiteitsmeter te resetten (Garmin Vivofit 4)"},"content":{"rendered":"\n

Wanneer u problemen ondervindt bij het koppelen van de activiteitsmeter aan de moveUP-app, kan het aangewezen zijn om een volledige reset van de activiteitsmeter uit te voeren.<\/p>\n\n

Controleer of de Garmin connect app op uw telefoon is ge\u00efnstalleerd<\/h2>\n\n

De Garmin connect app van Garmin kan niet op uw telefoon worden ge\u00efnstalleerd terwijl u de moveUP app gebruikt.<\/p>\n\n

Controleer of de Garmin connect app op uw telefoon is ge\u00efnstalleerd<\/h3>\n\n
\n
\n
\n
\n

Open op de telefoon de app “instellingen”<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
\n
\n

Ga naar “Toepassingen” <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure><\/div>\n<\/div>\n\n
\n
\n

Zoek naar de Garmin app genaamd “Connect”<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure><\/div>\n<\/div>\n\n

Verwijder de “Connect” app indien ge\u00efnstalleerd<\/h3>\n\n
\n
\n

Ga naar het scherm “opslag”<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure><\/div>\n<\/div>\n\n
\n
\n

U kunt onderaan twee dingen kiezen: “cache wissen” en “gegevens verwijderen”. U kunt eerst klikken op “cache wissen” (en bevestigen met ok), en vervolgens op “gegevens verwijderen”.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure><\/div>\n<\/div>\n\n

Als “Connect” niet is ge\u00efnstalleerd, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.<\/h3>\n\n
<\/div>\n\n

In de moveUP-app:<\/h2>\n\n

1. Verwijder de link met de activiteitsmeter<\/h3>\n\n
\n
\n

Om uw activiteitsmeter te ontkoppelen klikt u op het menuteken linksboven in uw scherm.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure><\/div>\n<\/div>\n\n
\n
\n

Kies “Activiteitsmeter” uit de menulijst.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure><\/div>\n<\/div>\n\n
\n
\n

U ziet het volgende scherm. Klik op “activiteitsmeter ontkoppelen”<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure><\/div>\n<\/div>\n\n
\n
\n

Klik op “activiteitsmeter ontkoppelen”<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure><\/div>\n<\/div>\n\n
\n
\n

U ziet het volgende scherm zodra het is ontkoppeld.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure><\/div>\n<\/div>\n\n

1. Verwijder de Bluetooth-verbinding tussen de activiteitsmeter en uw smartphone\/tablet.<\/h3>\n\n

Instructies voor een Android-apparaat:<\/h3>\n\n
\n
\n
  1. Selecteer instellingen.<\/strong><\/li><\/ol><\/div>\n\n\n\n
    \n
    \"\"<\/figure><\/div>\n<\/div>\n\n
    \n
    \n

    2. Selecteer verbindingen.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

    \n
    \"\"<\/figure>\n\n\n

    <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

    \n
    \n

    3. Selecteer Bluetooth.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

    \n
    \"\"<\/figure><\/div>\n<\/div>\n\n
    \n
    \n
    \n
    \n

    4. Selecteer opties<\/strong> naast het apparaat dat u wilt ontkoppelen.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

    \n
    \"\"<\/figure><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
    \n
    \n

    5.Selecteer ‘koppeling opheffen’ of ‘vergeten’<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

    \n
    \"\"<\/figure><\/div>\n<\/div>\n\n
    1. Instructies voor een Apple-apparaat:
      1. Selecteer instellingen<\/strong> <\/li>
      2. Selecteer Bluetooth<\/strong><\/li>
      3. Selecteer het (i) pictogram<\/strong> naast de stappenteller.<\/li>
      4. Tik op Vergeet dit apparaat<\/strong>.<\/li>
      5. Bevestig dat u de stappenteller van uw iPhone of iPad wilt verwijderen.<\/li><\/ol><\/li><\/ol>\n

        Op uw activiteitsmeter: doe een volledige reset<\/h2>\n\n

        Houd de apparaattoets (1) 1 seconde ingedrukt totdat u het wifi-symbool ziet<\/p>\n\n

        \n
        \n
        \"\"<\/figure><\/div>\n<\/div>\n\n