¿Qué es el apoyo entre iguales y por qué es importante?
En el apoyo entre iguales participan personas que han pasado por una experiencia comparable, proporcionándose mutuamente motivación, optimismo, ayuda, consejo y empatía. El apoyo entre iguales puede ayudar a sobrellevar la enfermedad.
Convivir con una afección crónica puede provocar a veces sentimientos de soledad o frustración, sobre todo ante la incomprensión de sus seres queridos. Los grupos de apoyo en línea pueden proporcionarle los medios para ser escuchado y comprendido por personas que viven a diario lo mismo que usted.
¿Cómo puede integrar el apoyo entre iguales en su vida?
Hay distintas formas de integrar el apoyo entre iguales en su vida. Puede ser virtual o presencial, según sus preferencias y la disponibilidad en su zona. Los siguientes tipos de apoyo entre iguales son relativamente fáciles para empezar:
- Un grupo en una red social (p. ej.: en Facebook, Instagram, Twitter…): existen grupos privados creados por asociaciones de pacientes que tratan un tipo de enfermedad (p. ej.: Spondybook trata de la espondiloartrosis).
- Aplicación en línea de apoyo entre iguales: una aplicación en línea de apoyo entre iguales desarrollada específicamente para proporcionar apoyo entre iguales a través de una red social para pacientes con una enfermedad crónica. Los pacientes pueden participar en diferentes grupos o chats sobre determinados temas. Estas redes también facilitan información adicional a los pacientes con vídeos de expertos, entrevistas a médicos, testimonios de pacientes…
- Foros: los foros son diferentes de los grupos de debate privados porque facilitan información anónima que está a disposición de todo el mundo, puede decidir publicar preguntas o consejos con un alias. Estos foros no están supervisados en tiempo real por profesionales sanitarios, lo que puede provocar retrasos en la respuesta a preguntas urgentes o errores en los consejos dados.
- Grupo de café: reunión en lugares acogedores entre personas con la misma enfermedad. Los grupos de café utilizan los mismos principios que los grupos de apoyo en línea, pero en la vida real . Se celebran entre 3 y 4 veces al año o una vez al mes y se dirigen a personas que han sido diagnosticadas recientemente.
- Hágase miembro de una asociación de pacientes: las asociaciones proporcionan información, organizan actos periódicos para sus miembros y pueden ayudarle a unirse a un grupo de apoyo en línea.
Nuestros consejos para elegir la plataforma de ayuda entre iguales adecuada:
Antes de unirse a un grupo de apoyo en línea, hay algunas cosas a las que debe prestar atención:
- Is there a group entry charter?
A charter establishes rules on how to act and publish in a private group discussion, e.g.: what content is allowed to be published or not. This avoids ads, inappropriate comments, fake profiles, and sales of «miracle» products. Each charter is specific to the group, it is the administrators/moderators of the groups who create it. - Is there a moderator on the platform?
A moderator is someone who filters spam posts, fake news, warns or excludes group members with inappropriate comments. - Is it possible to interact anonymously?
Anonymity can be very important for some members on these kind of platforms, so that each member feels free to post or ask their questions without being judged by anyone. - How big is the community?
The size of the community also plays an important role. The bigger the community is, the faster the answers will be.